「地方公共団体における情報システムの運用管理の効率化に関する調査研究」報告書
財団法人 地方自治情報センター
平成10年度
目 次
第１節 研究の目的と内容
第２節 研究の体制
第３節 研究の概要
３−１ 情報システムの運用管理の問題点と効率化方策
３−２ 情報システムの評価
３−３ シン・クライアントの活用
３−４ アウトソーシングの活用
第１節 情報システムの運用管理における問題点
１−１ 情報システム部門における問題点
１−２ ユーザー部門における問題点
第２節 運用管理の効率化方策
２−１ 情報システムの見直し
２−２ 運用管理体制の改善
２−３ ユーザー部門の対応
第3節 情報システムの運用管理の効率化
第１節 情報システムの評価に関する動向と調査対象
１−１ 情報システムの評価の動向
１−２ 本調査における情報システムの評価
第２節 情報システムの経済性評価方法の設定
２−１ 評価項目の設定
２−２ モデルの設定と経済性の試算
２−３ 地方公共団体への調査方法
第３節 情報システムの経済性評価
３−１ 地方公共団体Ａ
３−２ 地方公共団体Ｂ
３−３ 地方公共団体Ｃ
３−４ 比較評価
第４節 情報システムの評価の活用
４−１ 経済性評価の有効性
４−２ 地方公共団体における経済性評価の提案
４−３ 情報システムの総合的な評価
第１節 シン・クライアントの概要
１−１ シン・クライアントの定義
１−２ シン・クライアントの種類
１−３ シン・クライアントの効果と問題点
１−４ シン・クライアントの動向
第２節 シン・クライアントの活用事例
２−１ 神奈川大学の図書館
２−２ トステム株式会社
第３節 シン・クライアントの活用の有効性
３−１ シン・クライアントの有効性
３−２ 地方自治体におけるシン・クライアントの活用分野
３−３ シン・クライアント導入上の留意点
第１節 アウトソーシングの概要
１−１ アウトソーシングの定義と調査対象
１−２ アウトソーシングの動向
１−３ アウトソーシングの効果と問題点
１−４ 地方公共団体における情報システムのアウトソーシング
第２節 アウトソーシングの活用事例
２−１ 北海道
２−２ 国分株式会社
第３節 アウトソーシングの有効性
３−１ アウトソーシングの有効性
３−２ 地方公共団体における情報システムのアウトソーシングの有効性
３−３ アウトソーシング実施手順の提案
?T アンケート調査表
?U 用語集
?V 参考文献
