３−１　情報システムの運用管理の問題点と効率化方策

(1)運用管理上の問題点

　ＥＵＣ(End　User　Computing)、ネットワーク化等の高度情報化の潮流から、地方公共団体においても以下に整理するような運用管理上の問題が見られる。

(2)運用管理の効率化方策

　情報システムの運用管理上の問題点に対応すべく、以下に示すような効率化方策が検討、実施されている。

(3)情報システムの運用管理の効率化

　情報システムの運用管理上の問題点を明らかにし、効率化方策に結びつけるためには、以下に示すような、情報化のPLAN・DO・SEE(計画・実行・評価)からなる情報化のマネジメントサイクルの構築が必要である。本調査では、マネジメントサイクル構築に必要な評価及び効率化方策として昨今注目されているシン・クライアントとアウトソーシングについて検討した。

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