アメニティターミナルにおける旅客案内サインの研究報告書

交通アメニティ推進機構

平成8年度

目　　　　次

はじめに

委員会機構および幹事会機構

序章 研究の範囲

第1節 研究目的と検討範囲

1.研究目的

2.検討範囲

3.検討経緯

第2節 移動制約者の概要

1.障害者

2.高齢者

3.外国人

第1章 情報ニーズの発生要因に関する調査

第1節 利用者一般の情報ニーズ推定

1.鉄道利用上求められる情報

2.移動に起因する情報ニーズ

第2節 障害者同行調査

1.調査の概要

2.支障の発生と情報ニーズ

第3節 異常時情報現況調査

1.異常時情報提供の現況

2.異常の発生と情報ニーズ

第2章 情報伝達の基礎的条件に関する調査

第1節 人間の知覚特性に関する調査

1.視覚特性

2.聴覚特性

第2節 高齢者・障害者の知覚特性に関する調査

1.視覚障害者

2.聴覚障害者

3.高齢者

第3節 情報表現における留意点

1.視覚表現

2.聴覚表現

3.触覚表現

第3章 利用者の情報ニーズ分析

第1節 利用者一般の情報ニーズ分析

1.分析の基準

2.設備的な対応の現状

3.現状設備への評価

4.対応の方向性についての考察

第2節 移動制約者の情報ニーズ分析

1.視覚障害者(1級レベル)への対応

2.視覚障害者(4級レベル)への対応

3.聴覚障害者への対応

4.車イス使用者への対応

5.高齢者への対応

6.外国人への対応

第4章 情報提供手法の基本的な考え方

1.前提となる事項の考え方

2.情報設備計画の考え方

3.周辺環境整備の考え方

第5章 モデル駅の与条件整理

1.横浜ターミナル駅の利用者数

2.横浜ターミナル駅の複合施設

3.鉄道の駅施設及び付属施設

4.横浜ターミナル駅の都市的な位置

参考

1.広島新交通調査概要

2.上大岡駅音声誘導装置調査概要