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平成10年度マルチメディア社会に対応した観光情報提供システム構築調査報告書

社団法人 日本観光協会

平成10年度

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目    次

はじめに

 

1章 調査の目的と背景

1. 本調査の目的と範囲

(1)調査の目的

(2)調査の範囲

2. 調査の背景

(1)平成9年度マルチメディア社会に対応した観光情報基礎調査の提言

(2)日光市における観光情報の収集・提供の現況

(3)日光市における観光情報の収集・提供の課題等

3. 観光情報収集・提供実験システム

(1)実験システムの基本的な考え方

(2)実験システムの概要

4. 調査の進め方

(1)日光市における観光情報収集・提供の現状分析

(2)実験システムの構築

(3)実験システムによる観光情報の収集・提供の実験

(4)実験システムの検証

(5)マルチメディア型観光情報収集・提供システムの開発と利用促進に関する検討

 

2章 日光市における観光情報収集・提供の現状分析

1. POPAIネットワークの概要

(1)組織

(2)基本的な活動

(3)情報の収集と提供

(4)情報の蓄積と再利用

2. 情報の収集から提供までの流れ

3. 情報の収集から報告に要する時間

4. 情報の収集、編集、蓄積及び情報の提供に要する時間

 

3章 観光情報収集・提供実験システム

1. 実験システムの機能と特徴

(1)実験システムの機能

(2)実験システムの特徴

2. 実験システムネットワーク構成

3. 実験システムの機器構成

 

4章 実験システムによる観光情報収集・提供の実験

1. 実験の概要

(1)体制

(2)実験システムの構築から提供に至るまでのスケジュール

2. 情報の収集から提供までの流れ

3. 情報の収集から報告に要する時間

4. 情報の収集、編集及び情報の提供に要する時間

5. 実験システムのホームページ画面

 

5章 実験システムの検証

1. 実験システムの検証

(1)検証の概要

(2)情報の収集・報告者

(3)情報の管理者

(4)情報の伝達者

(5)情報の利用者

(6)システム稼動状況

2. 検証のまとめ

(1)情報の収集・報告者

(2)情報の管理者

(3)情報の伝達者

(4)情報の利用者

(5)システムの稼動状況

 

6章 マルチメディア型観光情報収集システム開発と利用促進に関する検討

1. システム開発の基本的な考え方

(1)システムの設計方針

2. マルチメディア型観光情報収集・提供システムの要件

(1)情報の収集機能

(2)情報の管理機能

(3)情報の提供機能

(4)マーケティングの機能

(5)機能の構成

3. マルチメディア型観光情報のモデリング

(1)旅行者の活動プロセスと観光情報の区分

(2)旅行者の活動プロセスと必要な観光情報

(3)観光情報の種類と内容

(4)観光情報の種類と旅行者の活動プロセス

4. 提供メディア

5. ホームページの構成

6. 入力設計

(1)あまり変化しない情報の発生から伝達まで

(2)公共的な情報と民間情報

(3)日々刻々と変化する情報の発生から伝達まで

7. 段階的アプローチ

(1)導入段階

(2)成長段階

(3)成熟段階

 

付属資料

1. 提供情報

資料1-1. POPAIネットワーク(ファックス情報提供様式)

資料1-2. 実験システム(ファックス・磁気掲示板情報提供様式)

2. アンケート

資料2-1. 日光観光情報(気象情報収集報告)に関するアンケート調査

資料2-2. 日光観光情報(FAX)利用に関するアンケート調査

資料2-3. 情報利用者アンケート(磁気掲示板利用者)

資料2-4. 日光いきいき情報に関するアンケート(インターネット利用者)

 

 

 

 

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