(2)成長段階：
地域観光の新しい旅行文化の創造。
1]情報の収集
ファックス、電話等からインターネット等のデジタルメディアでの情報収集
2]情報の制御：
情報のデータベース化と提供情報の選別及び品質維持
情報収集からデジタル化、提供までのタイムラグの短縮化
3]情報の提供：
ホームページ及び電子メール等でモバイル系端末(カーナビ、PDA等)及び家庭内端末(テレビ、ゲーム機等)等の提供端末の拡充による即時性及び双方向性の高い情報提供
4]情報の整備：
標準化された詳細情報の拡充(あまり変化しない情報)
旅行者ニーズに基づく変動情報、評価情報の拡充(日々刻々と変化する情報)
5]提供機能：
検索機能の拡充とエージェント機能等による情報検索代行
観光情報の提供に加えて交通機関、宿泊施設等の予約、決済等の旅行実行支援機能の提供
6]マーケティング：
電子メール等の双方向メディアによる旅行相談サービス
マーケティングシステムの確立
(3)成熟段階：
上記の導入段階、及び成長段階を踏まえた実用的かつ効率的な観光情報の流通システム。
