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認証取得活動進捗管理
(1)認証取得プロジェクト進捗管理の実際
 認証取得活動のうち、その中核をなすQMS構築活動において以下に示した進捗管理上の不幸の連鎖が流れている。
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(2)システム構築時進捗管理に対する注意事項
1)機械的・計画的な進捗管理はほとんど不可能と心得るべきである。このことから、一般的なP DCAサイクルのようなフィードバックスタイルの機械的管理方式は大きな意味をなさないと理解すべきである。
2)経験がない分野及び何が起こるか想定しようもない分野に対して、当初から実現可能でリスクも想定した計画を立案することは無理がある。
3)分からないものは分からないというスタンスで構え、前提としてリスクも十分許容できるという立場が必要である。
4)それによってようやくTry&Errorが可能となり、実態にあった管理方式がとれる。
5)以下に進捗管理手法等の好ましい形態等に関して掲載する。

  好ましい形態 好ましくない形態
経営者の必要思考 [1]機械的進捗管理:不可能
[2]リスクを認め工数超過も必要時許容
[1]機械的進捗管理:可能
[2]リスクも認めず工数超過も認めない
担当者の必要能力 [1]変化対応能力
[2]経営者とのコミュニケーション能力
[1]保守的な思考
[2]コミュニケーション不足
[3]変な経験則に固執








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