8. 測定、分析及び改善
8.1 一般
(1)測定・分析・改善プロセス計画及び実施
当社では、「監視」「測定」「分析」及び「改善」を実施するプロセスを以下の通り計画し、当社のQMSが確実に運用され、その有効性が継続的に改善されることを確実に実施する。
| |
製品適合性の
実証 |
QMS適合の
確実化性 |
QMS有効性の
継続的改善 |
| 8.2.1 顧客満足 |
○ |
△ |
○ |
| 8.2.2 内部監査 |
○ |
○ |
○ |
| 8.3 不適合製品の管理 |
○ |
|
|
| 8.4 データの分析 |
○ |
○ |
○ |
| 8.5.1 継続的改善 |
|
|
○ |
| 8.5.2 是正処置 |
|
○ |
△ |
| 8.5.3 予防処置 |
|
|
○ |
【摘要】○:該当△:一部該当
(2)測定・分析・改善プロセス方法
計画された「監視」「測定」「分析」及び「改善」プロセスにおけるその方法・手法は、個々のプロセスの中において記述する。尚、必要に応じて統計的手法も取り入れる。
