観察シートなどをあらかじめ用意しておくとよいでしょう。

また、これらはビデオに収録しておきます。

　

ステップ4]　フィードバック

ビデオに収録したロールプレイングを再生し、演じた本人にも見てもらいながら、他の研修生、並びにインストラクターよりコメントします。

※ロールプレイングは時間の許す限り、いろいろなケースで実施するのがよいでしょう。これらを経験することによって、実際に相談業務に当たるとき、冷静な判断のもと、適切な対応ができるようになります。

前ページ　　　目次へ　　　次ページ