事前課題
より研修の効果を上げるために、セクシュアル・ハラスメント相談のあり方などのビデオや、書籍等を事前に配布して、ある程度の知識とイメージを持った上で研修会に参加することを義務付けます。
また、相談・苦情窓口マニュアルがある場合にはそれを、ない場合には一般的なものを事前に読んでくることを義務付けることも必要です。
カリキュラムとタイムスケジュール
0:00〜1:00 相談・窓口担当者の心構えと役割
1:00〜3:00 セクシュアル・ハラスメントの解決方法
3:00〜6:30 ケーススタディーによるロールプレイング
6:30〜7:00 まとめ
内容
<相談・苦情窓口担当者の心構えと役割>
インストラクターより、レクチャーします。
<セクシュアル・ハラスメントの解決方法>
ステップ1] 解決の基本
相談・苦情窓口に持ち込まれたセクシュアル・ハラスメントを解決する上で、いくつかの基本的なパターンとなるような解決方法をインストラクターよりレクチャーします。
ステップ2] ケーススタディー・その1
最初のステップとして、実際の具体的な対応例をもとに、ディスカッションします。
グループは5人で1グループとします。
ディスカッション後、それぞれのグループでディスカッションした結果を発表してもらい、それに対して、インストラクターがコメントします。
なお、ディスカッションのポイントは概ね次のとおりです。
成功例の場合
・成功に導いたポイントは何か