図II1-(1)　足立区の苦情対応の仕組み

出所)　権利擁護あだち

　

*「権利擁護センターあだち」では、高齢者福祉・介護保険のホームページを開設し、苦情相談、地域福祉権利擁護事業の実施、介護保険事業者情報を掲載している。(足立区介護サービスホームぺージ：http://kaigo.adachi.or.jp)

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