³¹⁾ ベンチマーキングを全省庁に拡大しようとするイギリス政府の動向と公共サービスにベンチマーキングを導入するさいの問題点については、Andrew Massey, "Quality lssue in the Public Sector," Public Policy and Administration, Vol.14, No.3, 1999, pp.1-14およびColin Talbot, "Public Performance-towards a new model?" Ibid., pp.15-34が非常に参考になる。

³²⁾ Cabinet Office, Modernising Government(Cm.4310), London, The Stationery Office, 1999.

³³⁾ Mark Rothbone, "The Wilson Report in the Future of the Civil Service," Talking Politics, Vol.13, No.1, 2000, p.27また、ウィルソン・リポートと言われる官房長官ウィルソンからブレア首相に提出された21世紀の公務員制度改革に関する報告書の今後の成り行きが注目される。

³⁴⁾ Cabinet Office, Executive Agencies 1999 Report(Cm.4658), The Stationery Office, 2000, p.10.

³⁵⁾ Norman Flynn, "Modernising British Government," Parliamentary Affairs, Vol.52, No.4, 1999, p.82.

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