(2) 商品、サービスの内容
・以下の内容に関わる工程と情報に対応する。
・輸送(トラッキング)
・保管
・流通加工
・梱包、ラベリング
・配送
・受注
・得意な分野と主な顧客
Some of the products and markets we serve
Consumer Goods
Grocery Products
Health and Beauty Care
Pharmaceuticals
Soaps and Detergents
Supplies
Chemicals
Electronics
Paper Products
Automotive
Industrial
Some of the Customers served by DSC Logistics
Colgate-Palmolive
Cyro Industries
Eveready Battery
Nissan
Kimberly-Clark
Unilever HPC
Lipton
Nabisco
The Pillsbury Company
R.J. Reynolds
Kellogg
Safeskin Corporation
(3) 経営・事業運営の仕組み
・1960年代は倉庫業者として、建物をもち、安全に利用できるという不動産業的な機能を専門としていたが、1990年代に入り、設立者の娘が新たに3PLとなろうと考えて、総合情報システムやアセンブル、輸送などの新たな業務を開始するに至った。
・DSCは大手企業を対象にその企業の「腕になる」ということを目標にしている。
・DSCの基準として顧客との完全な関係になることを重視している。中でも顧客の情報を共有することが重要であり、顧客の販売などの目標が自分たちの目標でもある。
・DSCとしては、全米に広がるネットワークを確立している。交通のネットワークはもとより、情報ネットワークによってペーパーレスを実現している。クライアントと情報交換をすることは非常に重要である。