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(対応:口座を閉じる必要はありませんので、離日の際に口座を閉じる必要はありません。但し、10年間出し入れがないと口座が消滅する。)

 

4. 事案処理の仕組み等

・ 来訪又は電話による相談→職員又はボランティアが対応→(必要があれば関係機関に連絡、照会)→担当者が「受付票」に記入し、保管→月末及び年度末に集計、報告

 

機関・団体名

東京都(都民声部相談提案課)

住所(電話)

新宿区西新宿2丁目8-1

東京都庁

(愛知県三の丸庁舎内)

052-961-7903

 

言語別(例 英語:03(5320)7744)

 

1. 相談体制等

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※外国人相談窓口の設置経緯、沿革及び特に最近重点が置かれている活動等

(東京の国際化に対応するため、東京に在住する外国人を対象に外国語による生活相談を実施

昭和63年7月、週2日間、英語による外国人相談を皮切りに、平成元年中国語・仏語、平成3年ハングル、平成6年スペイン語を開設し、現在にいたっている。)

 

2. 外国人相談等に関するPR

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