デイサービス部門の職員の話によれば、1日の大まかなスケジュールは、9〜10時にかけてと、15〜16時にかけてが送迎の時間で、その間がお風呂・レクリエーション・食事の時間になっているという。最も大変な作業は、送迎であり、利用日当日朝にスケジュール変更がある場合への対応に苦慮することも多いという。また、サービス対象エリアが過疎の山間地であるため、時間もかかるという。
利用日も機械的に割り振るのでなく、自然と仲良しグループができてくるので、そのグループのメンバーは同じ日に利用できるように配慮しているという。