シート12
改善の順序
改善にあたっては、次の順序で行うと効率的に実施することができます。
1 現状の把握・分析・検討
(1)現状をもれなく、詳しく調査し、調査の結果を記録する。
(2)調査記録に基づいて現状を分析する。その際、図表などを活用しく現状の理解を図る。
(3)現状のどこに問題があるかを検討し、改善策の方向、目標などを決める。
2 改善策の創出・作成
(1)部下とともに改善策のアイデアを出す。
(2)改善のアイデアを具体的な改善策として立案する。
(3)関係者の意見を踏まえて改善策を練る。
3 実施の準備
(1)関係者の同意を得る。
(2)改善案を決定する。
(3)部下に必要な指導などを行う。
(4)実施に必要な資源を調達する。
4 改善の実施
(1)新しい方法に切り替える。場合によっては試行として実施する。
(2)関係部署を含め、完全に実行されるまで徹底する。
5 結果の検討
(1)実施の前後を比較する。
(2)構想どおりに改善に至らない場合には、その原因を考え、修正する。
(3)さらに改善できないか考える。
