4-4　システム開発・運用上での整備事項 　「運用負荷の軽減」や「システムの拡張性の確保」、「標準化の推進」、「教育体制の整備」、「操作性の向上」、「サービスの最適化」の課題を解決する。 ?@専門スキルを持つメンバーによるプロジェクトの確立 ・情報システム部門、業務担当部門、現場等の関係者で在宅介護サービス業務の把握、地域にあった支援機能のニーズの抽出を実施する。 ?Aシステムの実現性、効果の調査 ・業務への影響度、業務移行・運用の検討を実施する。 ・法制度上の制約、規定等の制度改正の必要性等を把握する。 ・他組織やサービス事業者等外部機関への影響を調査する。 ?Bシステム開発管理の策定 ・開発体制を明確化する。 開発責任者、設計内容の検証体制、ソフトウエア開発企業への委託範囲等。 ?C品質管理の実施 ・検証体制の明確化と検証実施の確認を徹底する。 ・システムの不具合を未然に把握することで、開発作業の戻り作業等を防止する。 ?D保守体制の維持 ・保守要員として開発終了後もプロジェクトメンバーの一部を残留させる。 ・担当部門や現場でのシステム稼働後、フォロー要員としてプロジェクトメンバーをシステム利用部門へ配置する。 ?E教育体制の確立 ・システムにかかわる対象者数によっては、一定期間現場への教育担当者を専任で確保する。(システム部門への負荷を軽減させることが可能。) 　 　 前ページ　　　　目次へ　　　　次ページ