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プサービス」を制度的、技術的課題の解決を図りつつ段階的に実施することが述べられている。

 

1-1-2 目的

 

本調査研究では、総合窓口の構築のための必要条件の分析、総合窓口システム構築のための技術動向の分析、総合窓口システムの稼働事例調査等を行い、情報システムの活用による総合窓口の構築方策をまとめることにより、行政サービスの向上の推進に資することを目的としている。

 

1-1-3 調査研究の手順

 

本調査研究は、図表1-1に示すフローに従い進めていくものとした。

 

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