参加者 行政相談委員21人、市町連絡担当者11人
内容 講演(高槻市の古代史)、事例発表、施設見学
○ 河内第1支部(守口市、枚方市等 7市)
時期 11月29日(金)
場所 交野市
参加者 行政相談委員22人、市町連絡担当者7人
内容 事例発表、施設見学
(各種相談員連絡協議会)
事例59 千歳市における各種相談員連絡協議会の活動
(北海道千歳市 北岡栄吉他)
千歳市各種相談員連絡協議会は、「千歳市における各種相談員の連絡調整と相談員相互の親和協調を図り、市民に対する相談体制の整備、強化を図る」ことを目的として、設立当初8種類の各種相談員が構成員となって昭和53年5月に設置され、現在内山幸子行政相談委員が会長となっている。
その活動状況は、次のとおりである。
?@ 総会・理事会等
総会(年1回)、理事会(年4回)、研修会(年1回)、講演会(年1回)
?A 普及・啓発活動
市民に啓発するため、各種の相談員制度について各相談員の所属機関が作成したチラシ等及び協議会が独自に作成した冊子等を、市民に配布している。
?B 相談所の開設
協議会を構成する各種相談員が合同で、総務庁が実施する秋の行政相談週間に合わせて、毎年合同相談所を開設(平成8年度受付件数 7件)している。
協議会の構成員は、総会、理事会等を通じ相互の情報交換により他の委員の業務が理解できるとともに、事案のうち他の委員が所管するものについてその処理を依頼するなど、相談の早期・的確な解決に役立っている。
事例60 各種委員連絡協議会を母体とした積極的な相談活動
(山形県尾花沢市 大類よつ子)
山形県尾花沢市は、県の最北東部、宮城県との県境に位置し、人口約2万4千人で、日本三大豪雪地帯の一つにあげられているなど厳しい環境にある。