事例57 市町村連絡担当者と合同の業務研究会の実施
(大阪行政相談委員協議会)
近畿管区行政監察局では、管内6支部のうち毎年2支部を対象にして行政相談委員業務研修会を実施し、委員の相談業務についての認識と知識を深め、資質の向上に努めている。
この研修会においては、市(区)町村連絡担当者にも参加を要請し、局、委員との意見交換等を行い、行政相談及び行政相談委員制度に対する理解と認識を深めるとともに、市(区)町村との連携を図ることとしている。
平成8年度においては、大阪第2支部(市本課を含めて10区等)から16人、河内第1支部(7市)から10人の連絡担当者の参加を得て、次のように行政相談担当職員業務研究会を実施した。
日時：平成9年2月18日(火)13時30分〜平成9年2月19日(水)11時30分
場所：兵庫県宝塚市 宝塚グランドホテル
参加者：行政相談委員56人、市区町村行政相談担当職員26人
内容：(市区町村行政相談担当職員関係)
(第1日)?@オリエンテーション ?A班別研究・討議(行政相談委員制度、市町村における行政相談の現状、行政相談に関する意見交換)(3時間)
(第2日)?@研究・討議結果発表、全体討議、講評 ?A講演
(注 第1日の?A以外は、行政相談委員と共通)
この研究会は1泊して行うものであるが、予算(旅費を近畿管区行政監察局から支出)の関係から府下の全市(区)町村担当者の参加を求めることができないため、3年間で一巡するよう計画的に実施している。
泊まりがけで実施することから、市区町村職員から忌憚のない意見・要望を聞くことができ、業務の参考となることが多い。
今後は、1回の研究会でより多くの行政相談担当職員が参加できるようにしたい。
事例58 行政相談委員協議会各支部における市町村担当者との自主研修会の実施
(大阪府 北摂支部・河内第1支部他)
大阪行政相談委員協議会では、各地域に支部を設けているが、一部の支部を除き、行政相談委員相互及び市町村連絡担当者との連携を深めるため、自主研修会を実施している。
平成8年度においては4支部で自主研修会を実施したが、主なものは次のとおりである。
○ 北摂支部(豊中市、池田市等 7市3町)
時期 11月6日(水)〜7日(木)
場所 高槻市
