5] 試験及び適性検査課
主な事務は、適性検査の実施、特別昇進試験の実施、試験レベルの検討、企画立案、研究である。
6] 情報技術課
情報技術課の主要な事務は、人事情報システムの運用、システム開発、システムの制御と維持管理、研修、企画などである。
7] 総務会計課
会計係、職員管理係、管財係、統計文書係が置かれている。会計管理、人事管理、営繕、統計及び年報の作成、文書の保管を担当している。
8] 在職研修課
在職研修に関する公務員局との連絡、在職研修報告書の作成、その他在職研修の実施に関する事務を行う。
(4) ｢顧客憲章｣に基づくサービス改善
ブルネイでは、1997年以来、行政サービス向上の一貫として、｢顧客憲章｣が定められている。この顧客憲章は、それぞれの行政機関ごとに定められ、顧客に関する事務処理を完了すべき期限を定めている。
人事委員会の憲章では、以下のような事項について、その提供期間が定められている。
