6.9 実証実験まとめ
今年度の実証実験は、全品目を対象とした、大規模なものとなった。そのために、各地での操作説明会や、コールセンタの対応などが、非常に重要な役割を果たしたといえる。
実証実験の結果となるアンケートの集計によれば、造船所は6割、舶用機器メーカは8割の回答が現状でよいという結果であった。このアンケートの回答企業と、コールセンタへのコール数の多い企業とが大方合致するので、システムをある程度使い込んだ方々の回答と判断できる。
また、リポートシートからは、システムに留まらず、コンテンツ、標準化、ルール・ガイドラインなどへの課題も多く指摘されている。
本実証実験を踏まえ、考えられる造舶Webの期待効果については、次章にて記す。
