(9) 注目すべき取り組み事例
○車いす使用者の主動線確保
・岐阜駅、阪神西九条駅：ラッチ外からホームへの直通エレベータをインターフォンで駅員が遠隔操作
・京阪京橋駅：外部からホームへの直通エレベータの入口に自動改札を1基設置
○ホームと車両の隙間・段差の解消
・都営三田線大手町駅：ホームと列車の段差を解消するため、ホーム側乗降口を一部スロープ状としている
○視覚障害者の転落防止策
・都営三田線大手町駅、東急武蔵小杉駅(目黒線)：ホームゲートの設置
○聴覚障害者への光による列車入線案内
・JR新橋駅、相鉄湘南台駅：スレッドラインの設置(ホーム床乗車位置で光が点滅)
○乳幼児連れへの対応
・阪急梅田駅：授乳室を設置
○外国人への対応
・近鉄鶴橋駅、あべの橋駅：主要サインに韓国語と中国語表示有り
○人的サービス
・JR札幌駅、阪急梅田駅：券売機前に案内係が常駐。
