上り

車いすは前向きです。

エスカレーターを一旦停止し、お客さまに声をかけ、平らにしたステップに車いすを乗せてブレーキをかけます。車止めと車いすが動かない事を確認して、エスカレーターを始動させます。この時も必ず声をかけます。

エスカレーターの停止後、ブレーキを解除し、声をかけて前に進みます。エスカレーターの一時停止に協力していただいた他のお客さまにもお礼のことばをかけることを忘れないようにします(一時停止せず速度が落ちる機種もあります)。

　

下り

車いすは前向きです。上りと同じ要領で対応します。

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