ウェルカム・イン予約センター運営要領
1. 予約受付場所
・予約センター本部
〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-5-1東京国際フォーラム地下1階
財団法人 国際観光サービスセンター内 TEL. 03-3211-4201, FAX. 03-3211-9009
・成田空港予約センター、第一旅客ターミナル
〒282-0004 成田市新東京国際空港第一旅客ターミナルビル北ウィング到着階
財団法人 国際観光サービスセンター
ツーリスト・インフォメーション・センター内 TEL. 0476-30-3383
・成田空港予約センター、第二旅客ターミナル
〒282-0004 成田市新東京国際空港第二旅客ターミナルビル到着階
財団法人 国際観光サービスセンター
ツーリスト・インフォメーション・センター内 TEL. 0476-34-6235
・東京予約センター
〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-5-1東京国際フォーラム地下1階
財団法人 国際観光サービスセンター内 TEL. 03-3211-4201
・京都予約センター
〒600-8216 京都市下京区烏丸東塩小路町721-1京都タワービル
国際観光振興会 ツーリスト・インフォメーション・センター(京都TIC)内
TEL. 075-343-4887
・関西国際空港予約センター
〒549-0011 大阪府泉佐野市関西国際空港 旅客ターミナルビル1階
財団法人 国際観光サービスセンター
関西ツーリスト・インフォメーション・センター内 TEL. 0724-56-6025
2. 各予約センターでの予約取扱時間
・東京：9：15―11：30/13：00―16：45(月―金、祝祭日を除く)
・成田：9：00―19：30(年中無休)
・京都：9：00―11：30/13：00-16：30(月―金、祝祭日を除く)
・関空：9：00―20：30(年中無休)
3. 予約申込方法
(1) 日本到着前の海外からの予約申込(手祇、ファックス、Eメール、インターネット)
予約センター本部のみで受け付けます。所定の予約申込フォームによる申込のみを受け付け、電話による申込は受け付けません。
(2) すでに来日している外国人旅客からの予約申込
国内の上記各予約センターに宿泊者本人が直接来た場合のみ受け付けます。
電話やファックスによる申込は受け付けません.
(3) 予約処理の要領
(1)の申込(インターネットを除く)については、直接予約を受けられる施設へは予約申込書を転送しますので、各施設から申込者へ直接回答して頂きます。現時点では、言葉上の問題等やむを得ない理由があり直接予約を受けられない場合は、当予約センター本部から当該施設へ電話で予約の可否を確認の上、成立の場合は、申込者及び施設双方ヘファックスで予約確認書を送付します。また、当財団のウェッブサイト(http://www.itcj.or.jp)経由で申込まれた場合は、大きく分けて3通りの方法で処理されます。1)*国際観光振興会(日本の政府観光局)が運営するウェッブサイトの自動予約システムを利用している施設が対象となり、同サイトの当該施設のページにジャンプし、同サイトから予約してもらいます。2)施設独自の英文ウェッブサイトを持っている施設が対象となり、同サイトにジャンプし、同サイトから予約してもらいます。3)上記に当てはまらない施設が対象となり、予約申込書は当予約センター本部へ送信され、その後はファックス等による申込と同じように処理されます。
