*上五島〜佐世保港路
・船内のバリアフリー化について、二等室はよいとして、一等室や車両の乗下船時は、階段の昇り降りを伴い、高齢者、障害者、車いす利用者などには問題があります。エレベータかエスカレータの設置が望ましい。(若松町、老人クラブ)
*五島-長崎航路
・船酔いやトイレの問題があるため、多くの障害者は高速船を利用します。特に、長崎鯛ノ浦の五島産業汽船は時間的に便利で利用者が多いが、障害手帳一種の人しか割引がないので、九州商船のように障害手帳保持者全員が割引対象になるようにお願いしたい。(新魚目町、身障連)
【肢体不自由者】
*呼子航路(フェリー航路)
・歩けない方へのサービスが全くないため、介護者等を自分で手配して乗下船するしかありません。(石田町、社協(身障者))
*上五島-佐世保航路
・乗船口から客室までの間の階段が長く不自由である(若松町、社協(身障者))
・乗下船時に客室からの移動に階段が多く、非常に不安である。(エレベータ等の設置ができないものか)(小値賀町、身障連)
*大島港
・西海沿岸商船の大島側待合室には段差が多い(崎戸町、社協(身障者))
*対馬-博多航路
・段差のある場所が多く、移動が大変。また、重くて1人では開けられないドアが多い。(上対馬町、社協(身障者))
*博多-五島航路
・博多ターミナルには、エレベータがない。階段を上がるのが大変です。(新魚目町、身障連)
・博多-福江・青方航路の野母商船青方ターミナルは、2階が乗下船口となっているため、エレベータ設置が必要である。(若松町、身障連)
*有川港
・有川ターミナルも野母商船青方ターミナルのようにお願いしたい。各船に洋式トイレを設置して欲しい。(新魚目町、身障連)
*その他
・客室が2階にあるので不自由。階段も急で昇りにくい。(鷹島町、社協(身障者))
・車いすも利用できるよう、改善して欲しい。(大島村、身障連)
・車いす専用トイレを設置してほしい。(上県町、身障連)
・段差の解消､洋式トイレ､車いす用トイレ､エレベータの設置､手すりの設置(宇久町、身障連)
【視覚障害者】
*有川-佐世保航路、福江-長崎航路(福江港、奈留港その他)
・乗下船時に階段を利用しなければならず移動が困難である。段差なく乗下船ができるようにしてほしい。(若松町、身障連)
*博多-五島航路
・博多ターミナルにエレベータがない。階段を上がるのが大変です。有川ターミナルも野母商船青方のようにお願いしたい。各船に洋式トイレを設置して欲しい。【再掲】(新魚目町、身障連)
*その他
・点字ブロックを設置してほしい。(崎戸町、社協(身障者))
・すべりにくい床面の工夫、段差の解消、エレベーターの設置、視覚情報(案内表示番等)提供
・改善(宇久町、身障連)
