表II1-(3)　想定原因

出所)　権利擁護あだち

　

次に、介護サービスの相談・苦情の対象は、「訪問介護」(38件)が最も多い(表II1-(4)を参照)。

　

表II1-(4)　相談・苦情の対象

出所)　権利擁護あだち

　

なお、苦情の具体的な内容等に関しては、次表を参照のこと。

　

表II1-(5)　苦情事例

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