(2) 商品、サービスの内容
・倉庫(保管)
・輸送
・配送
・梱包
・流通加工
・ロジスティクスソルーション
(3) 経営・事業運営の仕組み
・当社ではリソースに限りがあり、デトロイト周辺の地域をマーケットしている。主に自動車のサプライヤーに対応し、シーケンス(検品)を付加価値としている。またこれらの企業はデトロイトを市場にしている企業であり、発着地ともにデトロイトおよびその周辺の企業である。
(4) 情報通信技術の活用状況
・倉庫やトラックの管理、貨物の管理を自社の情報システムで実施、これをオンラインで管理している。この情報は顧客にも提供している。
(5) 成功要因
・デトロイトを地場とする企業であり、地元に強い。また、倉庫という資産を持っている。地元の自動車産業に関わる物流を得意としており、シーケンス(検品)を付加価値としている。(昔は免許が必要であった飲料(アルコール)やたばこのデトロイト周辺の物流について免許を保有しており、担当していたが、規制緩和により免許が不要となり、他の事業(自動車産業)を拡大してきた。)
・当社では色々なリソースを取り入れようとしている。EDIやセルラー電話、ディスマッチ等がそうである。これらによって、在庫レベルや貨物追跡などを可能としている。
