(3) 企業ネットワークの領域
エクストラネットと従来の企業ネットワーク(システム)がどう違うのかについてのべる。図3-4企業ネットワークの領域は、企業の業務を企業間と企業内、そして、その内容を定型(フォーマットと手順が決まった業務)、非定型(連絡や問合せ、情報交換などのコミュニケーション的業務や会議など)に分けたものである。
これまでの企業ネットワーク(システム)では、それぞれのネットワークの特徴や限界によって、処理できる領域が分かれていた。特に、企業間で行う非定型業務は、これといった決定的なネットワークは存在せず、大抵の企業が電話やFax、または印刷物を郵送するといった形で大抵の企業が業務を行っていた。
