この他の国民満足度向上に向けた行政機関の取組としては、
○ 行政機関のサービス提供の目標をわかりやすい形式で国民に公表し、国民の監視のもとに行政サービスのレベルアップをはかる「市民憲章」的な制度
(例：岩手県におけるサービス向上宣言の「イーハトーブふれあいサービス向上プラン」や建設省福島工事事務所における施設の整備に福祉の視点を取り入れることを具体的に宣言した「福祉憲章」等)、
○ これまでのお知らせ型広報を見直し、住民が希望する場合には首長や職員が直接、住民が集まる場所に出向いて講演や説明を行う制度
(例：北九州市における「出前講座」や新潟県上越市における「Jウォーク、Jトーク」等)、
