特集　公的介護保険制度を考える

　

　

ホームヘルパーが仕事中に事故を起こしたら･･･

-介護保険と消費者保護　(取材･構成/尾崎　雄)

ニッセイ基礎研究の｢所報｣1997.vol.2より

意外に知られていない介護中の事故

介護保険の最大の特徴はいうまでもなく｢措置｣から｢契約｣への切り替え。今までの要介護老人は税金でお役所に介護を"していただいていた"のだが、これからは保険金で介護サービス事業者から介護を"買う"ことになる。要するに介護という商品の消費者になるのだ。だとすると介護を買う高齢者の"消費者保護"は一体どうなるのか?実は｢在宅｣サービスでの消費者保護の実態について驚くべき調査結果がある。

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