図2-1-4　運輸業における社内情報システムによる効果

　

社外とのオンライン化による効果としては、「取引先との関係強化による取引の安定化」をあげる企業が最も多く、「事務処理の効率化」を上回っている。各業務に関する項目としては、倉庫・運送業務の高度化に関する「在庫管理の高度化」「誤配送などのミスの減少」が、「倉庫業務の効率化」「運送業務の効率化」を上回っている。

　

図2-1-5　運輸業における社外とのオンライン化による効果

　

2)物流情報化による効果の類型化

物流情報化の効果は、物流の効率化、物流の高度化、間接的な効果の3つに整理される。

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