レスパイトサービスの普及において最も必要とされることは、利用される本人と家族の生活の実態とその意見である。供給する側の論理から利用する側の論理を全面としたサービスのあり方が本人及び家族らによって立証されなければならない。
モデルとしての実践的な「試み」においても、その主体は利用される本人と家族であることから、計画段階における意見、利用の経過、サービスの評価などにおいて、利用される側としての生活と意見を明らかにしていくことが必要となろう。