4.2 望まれる要件の抽出(調査結果)
調査結果から想定されるWeb投票及び将来のインターネット投票に望まれる要件を抽出する。
4.2.1 分析の視点
Web投票、インターネット投票に望まれる要件は、ユーザーが利用する際のユーザーインタフェース面(使い勝手)とユーザーが利用する時に受けるサービス面に分類できる。
従って、分析の視点としては、
●新規ファンとして獲得する
●獲得した新規ファンを既存ファンとして継続的に参加促進する
目的のために望まれる要件を、
ユーザーインタフェース等の機能／仕様面情報提供等のユーザーが受けるサービス面
に分類して抽出する。
「新規ファン獲得」のために望まれる要件は、最も獲得の可能性が高く、想定利用者規模の大きい「レジャー積極的利用派」を中心に分析する。
また、既存ファンとして継続的な参加を促進するために望まれる要件は、現在競艇既存ファンで且つインターネットユーザーの意見を中心に分析する。
