4 旅行エージェントにおけるマルチメディア型観光情報のニーズ分析

(1)旅行エージェントの見るマルチメディア型観光情報提供の動向

マルチメディア型観光情報に対するニーズの高まりについて、旅行エージェントが旅行者と接する中で得た感触を聞いた。

結果は「ニーズが急速に高まっていると思う」、「ニーズが緩やかに高まっていると思う」を合わせると90%近い数字となった(図3-12)

　

　

(2)インターネットによる観光情報の提供状況への視点

次にインターネットによる観光情報の提供のニーズについて、その動向を情報項目毎に聞いた。

「提供のニーズが急速に高まる」との回答が多かった項目は、

?宿泊関連情報 ?観光スポット情報

であった(図3-13)。

　

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