参考文献
「行政サービスの電子革命に向けて」((社)行政情報システム研究所)平成8年4月「行政&ADP 4月号 Vo1.27 No.4」((社)行政情報システム研究所)平成9年4月
「地方自治コンピュータ総覧 平成8年度版」(情報政策研究会)平成9年2月
「地方自治体の行政改革に関する住民意識調査」(自治省)平成9年5月
「SAP R3システムのクライアント/サーバーテクノロジー」(リュディガーブック・エムデン、ユルゲンガリモフ)平成7年
「月刊 インフォショック 平成10年2月号」(株式会社毎日コミュニケーションズ)平成10年2月
「情報化投資評価法(ファシリティマネジメント冬号)」(株式会社日刊工業新聞)平成9年12月
「1998年版高度情報化政策と新技術 〜マルチメディア&デジタルで社会が変わる」(株式会社 産業技術会議)平成9年7月
「行政情報化推進基本計画」(閣議決定)平成6年12月
「住民記録システムのネットワークの構築に関する研究会報告書」(自治省)平成8年3月
「申請負担軽減対策(改定)」(閣議決定)平成9年2月
「電子化に対応した申請・届出等手続の見直し指針(改定)」(行政情報システム各省庁連絡会議)平成9年7月
「押印見直しガイドライン」(総務庁事務次官等会議)平成9年7月
「平成10年度における行政情報化の取組みの考え方」(行政情報システム各省庁連絡会議)平成9年7月
「行政情報化推進基本計画の改定について」(閣議決定)平成9年12月
「生産管理入門」((社)日本能率協会)平成2年6月
「週刊 金融財政事情 平成8年2月12日号」((社)金融財政事情研究会)平成8年2月
「セキュリティ・マネジメント・ハンドブック」(日本セキュリティ・マネジメント学会)平成2年4月
「システム設計の構造化技法」(Brian Dickinson)平成2年4月
「プライバシー保護と個人データの国際流通についてのガイドラインに関する理事会勧告書」(OECD理事会)昭和55年9月
「情報化時代の住民サービスシステム」(市町村自治研究会)平成8年7月