○ 主な利用者層
それぞれの施設をよく利用する住民の種別(主婦、高齢者、若者等)について、整理する。
○ 施設の開館時間
それぞれの施設の空いている時間、夜間の使用の可否等を整理する。
○ キオスク端末の設置スペースの有無
施設にロビー等、キオスク端末を設置するスペースがあるか、ISDN回線等が容易に敷設できるか等について整理する。
○ 人員体制
設置場所の職員の情報リテラシーはどの程度か、キオスク端末の簡単なメンテナンス(紙補給等)や情報入力は可能か等について整理する。
○ 会館時間
庁舎や各施設が空いている曜日、時間帯及び夜間用窓口・フロアーがある場合にはその時間帯等について整理する。