(4) Visual Workfloについて
(a) プロセス定義ツール
GUIによりプロセス定義を行うコンポーザというツールが存在する。Meta Software社のモデリングツールであるDesign/IDEFからプロセスモデルをインポートする機能がある。
(b) プロセス監視・管理ツール
GUIによりプロセス定義を行うコンダクタというツールが存在する。リアルタイムにアプリケーションを管理、モニタ、修正、設計することができる。集められた統計データを基に、ユーザーはボトルネックの分析などを行うことができる。
(c) プロセス起動ツール
GUIによりプロセス起動を行うパフォーマというツールが存在する。
(d) 他ワークフロー管理ツールとの相互運用
現在相互運用を支援するような機能は存在しない。
(e) 稼動実績
稼動数:世界50か国以上、1,200システム。国内22システム
事例: 日本生命の契約引受判定システム
(5) その他のワークフロー管理製品について
現在、非常に多くのワークフロー管理製品が販売されている。それらはグループウェアの機能を拡張するアドオンソフトウェアと、独自のエンジンを持つ専用のソフトウェアに分類することができる。表3.3-1にいくつかの製品の名称、開発元、URLをまとめた。サポートする機能の詳細は各ベンダーのwwwサイトで公開されている。