13)バス運行情報サービスにより普段の交通手段を変更して市バスを使ったことがあるか

『無かった』とする人が大多数をしめるが、『あった』とする人を合わせると約25%となり、4人に1人が少なくとも一度は当サービスを利用することにより、利用交通機関を市営バスに変更していることとなる。

　

14)交通手段の変化が「あった」場合の具体例

主に、「雨」「雪」といった天候によるものが多い。その他としては、バスの運行状況を確認して、「混んでいないから」、「待ち時間が読めたから」等の理由でバス利用につながっている。

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