11)バス運行情報サービスの利用目的

特に利用予定の無い場合は、『時刻表』、『公共施設案内』、『各種案内』等の固定情報による案内情報の利用が多くなっている。

12)現在の情報以外に提供してほしい情報(設問3)

回答としては、「対象地域の拡大」、「表示速度の向上」、「検索機能」等のシステム的なもの、「バスの混雑状況」、「定期代」、「忘れ物」等、バスに関する情報の充実、「事故・渋滞情報」、「乗り継ぎ情報の充実」等、交通に関する情報、「周辺地域情報の充実」、「イベント情報の充実」等のバス停周辺情報があげられている。

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