○市バス利用頻度の変化
○サービスの継続に対する要望
(3)インターネット上でのアンケート
実証実験のホームページ内にアンケート票を掲載し、一般利用者からの実証実験に関する意見の収集を行っている。
アンケート項目は、キオスク端末利用者へのものとほぼ同様の構成となっている。
4-1-2 ホームページへのアクセス数のカウント
ここでは、バス運行情報提供サービスのホームベージヘのアクセス数を、各画面毎にカウントすることにより、各情報項目毎の利用状況を把握する。
なお、カウントは、一般ブラウザ用画面、PDA用画面、キオスク端末用画面の各画面毎に行われており、各画面のカウントは以下の時間区分別にカウントされている。
【カウントの単位】
○日別にカウント:12/1〜3/31までの1日毎にカウントを実施
○ 8時間帯別にカウント:1日を3時間毎の8時間帯に区分し、各時間帯毎にカウントしている。時間帯の区分は以下の通り。