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(2)携帯端末導入状況

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3-3 利用効果及び費用等

 

(1)時間的効果

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(2)質的効果

?@誤字、誤記入等がなくなるとともに印字がきれいである。

?A重複徴収などのミスがなくなった。

?B収納状況を画面に表示することにより説得力があり、機械処理による

信頼感が増した。

?C一日の訪問件数を増やしたり、再度訪問すことができるようになった。

?D納税相談や納税指導に時間をかけることができるようになった。

?E訪問収納の結果が翌朝にはオンライン画面に反映されるため、誰でも問い合わせにスムーズに対応できるようになった。

 

 

 

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