?物流情報化の効果

ア)アンケート調査にみる物流情報化の効果

アンケート調査によると、運輸業全体において社内情報システムによる効果として業種を問わず最も多くあげられたのが「事務処理の効率化」である。一方、各業務別の特性としては、倉庫業務において「在庫管理の高度化」、「倉庫業務の効率化」をあげた事業者の比率が高いのに対し、トラック業務における「運送業務の効率化」はやや低くなっている。

　

社外とのオンライン化による効果としては、「取引先との関係強化による取引の安定化」をあげる企業が最も多く、「事務処理の効率化」を上回っている。各業務に関する項目としては、倉庫・運送業務の高度化に関する「在庫管理の高度化」「誤配送などのミスの減少」が、「倉庫業務の効率化」「運送業務の効率化」を上回っている。

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