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3.7.2 一般乗客を対象とした評価実験

 

(1)目的

 

ヒューマンインタフェースの視点から、乗客誘導案内装置の誘導効果の期待度、表示画面の見やすさ、表示内容のわかりやすさ、について評価検証する。

 

(2)ヒューマンインタフェースの視点

 

表示画面を評価・検証する視点は大別すると以下の各項目となる。

 

a.物理的側面

 

画面サイズ、設置位置、表示文字サイズ、表示色など、評価対象の物理的特性にかかわるユーザ(乗客)との適合性。

 

b.認知的側面

 

表示内容の意味のわかりやすさ、ユーザ(乗客)への動機付け(混雑度の低い車両へ乗車しようとする動機付け)の効果など、評価対象の情報の意味内容に関わるユーザ(乗客)との適合性。

 

(3)評価方法

 

a.評価対象

 

40インチプラズマディスプレイを用いたプロトタイプ(試作機)

 

b.評価場所

 

営団地下鉄東西線西葛西駅構内(改札口付近(改札内))

 

c.評価実施日時

 

1998年2月6日(全)

14:00〜16:00及び19:00〜21:00に実施

 

 

 

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