（2）観光関係者の接遇・サービスの向上

　観光産業は経済のソフト化の先端産業であるという意識をもち、地域のスポークスマンとしての自覚を持つ必要がある。

　1．観光関係者の育成

　　・経営研修、現場研修、教育の場の設置

　　・サービス・エキスパートの育成

　　・バス、タクシーなど交通関係者の研修

　2．サービスの向上

　　・ニーズに対応したきめ細かいサービスシステム

　　・情報サービスの体系化

　　・新サービス産業の育成、

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