2003（平成15）年6月から、子育ての不安や負担感の軽減を図り、保護を要する親子の早期発見に努め、行政につないで問題解決を図ることを目的として、市の主催により行われている。

　具体的には、毎月第1〜第4水曜日の午前10時〜11時半に、市内の公共施設（教育文化センター、図書館、児童センター等）の一部屋を利用して、乳幼児を持つ親子が気楽に集える場所を提供するとともに、運営に従事する主任児童委員1名及び民生児童委員2名（当番制・無報酬）が子育てに関する相談に応じている。

　

　市内3つの中学校区のうち2中学校区につき、小学校登校日の午後1時〜午後4時に職員が2人1組で公用車を使用して担当中学校区を巡回する。1中学校区はシルバー人材センターに委託しているが、1中学校区を教育委員会が担当し、もう1中学校区を市長部局が交代で担当する。巡回車両に青色回転灯とステッカーを取り付けることで、犯罪の抑止効果も期待できる他、職員にとっては巡回を通じて市内の実情を再発見できるという副次的効果も現れている。なお、子ども見守り巡回パトロールは下校時のみであるが、登校時には地域団体による見守り巡回が行われている。

　

　センターは、教育と福祉の一体施設として構想されたため、正規職員5名は教育委員会からの3名、市長部局からの2名の構成となっている。また、嘱託職員が10名、臨時職員が2名配置されており、研究・研修、子育て相談、親子サロン、学習サークル、みやっこキッズパーク（屋外活動施設）等の部門に分かれて、それぞれ専門的な立場から幼児教育・子育て支援センターとしての役割を果たしている。なお、ここではにしのみやしファミリー・サポート・センター事務局（嘱託職員3名）も設置されている。

　付属幼稚園の職員は7名である。独立した幼児教育・子育て支援施設としての性格上固有の施設設備を持ち、相談室2室、プレールーム1室、待合室1室、研修室2室、研究室1室、事務室1室、親子サロン1室、多目的室1室、授乳室1室等を備えている。

　

　センターでは、幼児教育・子育て支援に関する研究・研修や今日的な教育課題解決のための調査研究を行い、研究成果の普及啓発に努めている。また、幼稚園・小学校・中学校・高等学校・大学等の教育研究機関や保育園所・子育て支援関係機関との共同研究も実施しており、特に、付属幼稚園と連携して様々な取組を行い、その成果を全市の幼稚園・保育所等に還元できる点が特徴的である。

　また、センターでは、公私立幼稚園教員、公私立保育園所保育士、公立小学校教員を対象にカリキュラムの共通理解の深化、指導力の養成等を目的とした専門研修や、公立幼稚園の中堅〜管理職教員を対象に資質向上等を目的とした職務研修を実施している。特に、幼稚園・小学校教員、保育園所保育士を対象として、幼稚園・保育所、小学校が連携しての教育の推進に必要な実践的指導力を育むことを目的とした幼稚園・保育所・小学校教職員相互体験研修では、認可外保育所の保育士も参加可能であり、相互に授業見学を行うなど、「子どもの幸せを第一に」という共通目的に向けた、組織の垣根を越えた取組となっている。

　

　センターでは、毎週火曜日から日曜日の9時30分から16時30分にかけて、親子でいつでも自由に遊べる「親子サロン」を開催している。「親子サロン」では絵本の読み聞かせや色々な遊び等の催しを行い、親子の居場所づくりや母親同士の交流の場を提供するとともに、乳幼児の健康相談も行っている。このような取組の結果、「親子サロン」利用者数は年々増加し、2005（平成17）年度の利用者数は、45,960人となっている。

　また、センターでは、電話・面接で乳幼児の子育てや幼児教育についての子育て相談も実施している。

　

　2004（平成16）年度以降、公民館や児童館、幼稚園等を活用し、社会福祉協議会との共催にて「地域サロン」（市内約30カ所）を開催している。子育て中の親が子どもと一緒に気軽に集い、仲間づくりを通して子育ての悩みを解決したり、互いに情報交換ができる身近な場となっている。

　主任児童委員、民生児童委員を中心にして地域住民がボランティアとして運営にあたっている他、センターでも臨時職員1人を採用して各「地域サロン」を巡回させて運営に協力している。

　また、幼稚園・保育所・小学校が連携して育ちや学びをつなぎ、就学前における「生きる力」の基礎を育てる教育を推進すべく、2002（平成14）年度から、西宮市幼稚園・保育所・小学校連携推進委員会を設置している。