フェリーの乗下船は、ターミナルビル3階のボーディングブリッジを使用するが、上下移動にはエレベーターが設置されており、動線も階段利用時とほぼ同一である。

　また、ジェットフォイルは1階からの乗船となるが、ターミナルビル外の通路にも屋根が設置されており、いずれも、ターミナルビルから乗下船口まで段差がなく移動できる。

　また、事業者側では、一般利用客の改札前に放送を行い、車いす利用者などの優先乗船を実施している。

　

　乗下船口や車両甲板から客室のあるフロアへの移動には、エレベーター等が設置されていないため、急傾斜の階段を利用する必要がある。また、客室、トイレ等の移動経路には段差を伴うなど、バリアフリー化の対応はなされていない。

　現在のところ、本航路のフェリーについては、新船建造の予定は決まっていない。また、既存施設の改善については、わずかな改造であってもかなりの費用がかかり、費用負担の面から難しいとされている。