期待に反する 10%
(7)ハードウェアヘの不満等 レーダと海岸線不一致 8通
航標、物標表示サイズ過大 7通
表示所要時間が長すぎる 4通
情報の選択表示 3通
ICカード取替え不便 3通
ユーザ情報の入力希望 1通
特になし又は無記入 26通
(3)ERC(ソフトウェア)
(1)ICカード購入枚数 4枚以下 70%
5〜10枚 19%
11枚以上 11%
(2)ICカード買い増し 計画あり 30%
(3)大縮尺要望 90%無記入。残り10%は大港湾要望。
(4)追加情報の要望 漁具等障害物 4通
航路標識 4通
10m以浅の等深線、障害物 3通
海底電線 2通
指定錨地 2通
港界 2通
深部等深線(100〜2,000m)2通
自衛隊訓練区域 1通
なし又は無記入 42通
(5)他の媒体による提供 CD-ROM 2通
無記入 56通
(6)更新版の20%割引制度 知っている 12%
(7)地名表示、陸地色塗り 知っている 12%
(8)データヘの不満等 海岸線の精度不足 6通
地名、陸地色塗り不可 4通
高価格(更新版を含む) 4通