東武船橋駅　調査結果概要 　 調査対象としたルート ○ルート1（R1）：北口駅前広場から改札からホーム ○ルート2（R2）：南口駅前広場から改札からホーム 　   総評 移動の しやすさ ○車いす使用者の主動線：各ルートとも外部から改札は階段、エスカレーターのみのため移動困難。改札からホームは車いす対応エスカレーターを利用できるが、駅員の介助が必要。　垂直移動：各ルートともエレベーターなし。各ルートともエスカレーターが設置。 ○階段：階段は手すりが設置されているが、踏面の端の区別がない。一段手すり。 ○誘導ブロック：主要な経路に連続して敷設されている ○警告ブロック：階段手前、エスカレーター、ホーム際、曲がり角に警告ブロックが敷設されている ○列車とホームの隙間・段差：大きい箇所がある（車いす使用者は駅員が対応） 案内情報の わかりやすさ ○経路案内、設備の位置案内、列車の運行情報：基本的な案内は設置。英語表記が不足 ○料金表：点字運賃表あり。文字が大きく読みやすい ○バリアフリーの経路情報：エスカレーター、エレベーターの位置情報などバリアフリールートへの誘導案内が不足 ○点字・音声：手すりへの点字は一通り設置されているが、音声案内や盲導鈴が不足 ○緊急情報：緊急時や危険を知らせる音声以外の案内情報が不足 ○ソフト対策：職員の研修、マニュアル、介助体制は一通り整備されている 施設設備の 使いやすさ ○券売機への誘導ブロックが敷設されてある。車いす使用者の利用できる券売機はあるが、蹴込みが不十分。 ○改札は各対象者とも通過が可能な幅員で、誘導ブロックで誘導されている。 ○一般トイレがあり、手すりが設置されたものもある。洋式トイレなし。 ○車いす対応トイレがあり、広さ、扉、手すりの基準を満たしている。 ○電話機は車いすで利用できるものもある。 ○FAXなど設備が不足。 　 特記事項・事業者コメント ○点字構内案内図を設置。 　   移動のしやすさ 案内情報の わかりやすさ 施設設備の 使いやすさ 高齢者 R1　AB R2　AB 総　AB ・各ルートともエレベーターなし ・各ルートとも基準を満たしたエスカレーターあり ・階段の端の区別がない ・列車とホームの間に隙間あり AB ・経路案内 ・施設の位置案内 ・運行情報 ・緊急時の案内 上記の主要な案内情報は提供 AB ・券売機に荷物おきあり ・改札利用可 ・手すりのついたトイレあり ・洋式トイレなし 肢体不自由者 （非車いす） R1　AB R2　AB 総　AB ・各ルートともエレベーターなし ・各ルートとも基準を満たしたエスカレーターあり ・階段の端の区別がない ・列車とホームの間に隙間あり AB ・経路案内 ・施設の位置案内 ・運行情報 ・緊急時の案内 上記の主要な案内情報は提供 AB ・券売機に荷物おきあり ・改札利用可 ・手すりのついたトイレあり ・洋式トイレなし 肢体不自由者 （車いす使用者） R1　C R2　C 総　C ・各ルートとも改札からホームヘは車いすエスカレーターを利用できるが、駅員の介助が必要 ・列車とホームの段差が大きい場所がある B ・経路案内 ・施設の位置案内 ・運行情報 ・緊急時の案内 上記の主要な案内情報は提供 ・バリアフリールートに関するサインが不足 B ・券売機は利用しづらい ・車いす使用者に対応した発券カウンターあり ・拡幅改札利用可 ・車いす用トイレがあり、広さ、扉、手すりの基準を満たしている 視覚障害者 R1　AB R2　AB 総　AB ・各ルートとも主要な経路に誘導・警告ブロックが敷設されている ・階段端の色の区別がない ・列車とホームの隙間が大きい箇所がある AB ・手すりの点字案内は一通り揃っている ・音声は全般的に不足 ・点字運賃表あり ・点字構内案内図有り AB ・券売機への誘導ブロックあり ・有人改札に誘導ブロックあり ・設備の音声案内が不足 内部障害者 R1　AB R2　AB 総　AB ・各ルートともエレベーターなし ・各ルートとも基準を満たしたエスカレーターあり ・階段の端の区別がない ・列車とホームの間に隙間あり AB ・経路案内 ・施設の位置案内 ・運行情報 ・緊急時の案内 上記の主要な案内情報は提供 AB ・券売機に荷物おきあり ・改札利用可 ・手すりのついたトイレあり ・洋式トイレなし 聴覚及び 言語障害者   B ・緊急時の音声以外の案内が不足 ・手話に対応できる駅員なし B ・FAXなし ・音量調節付電話を設置 知的障害者 AB：基本的な案内サインが図記号で提供 外国人 B：基本的な案内サインが図記号及び英語・ローマ字で提供。階段では不足