多摩モノレール立川北駅　調査結果概要 　 調査対象としたルート ○ルート1（R1）：高島屋から北改札からホーム ○ルート2（R2）：JR立川駅方面から南改札からホーム 　   総評 移動の しやすさ ○車いす使用者の主動線：各ルートとも外部から改札、改札からホームヘはエレベーターを利用できる。ホームにスロープが設置されており、自力で乗降可能。 ○垂直移動：各ルートともエレベーター、エスカレーターが設置 ○階段：階段は二段手すりが設置され、踏面の端の区別がされている。 ○誘導ブロック：主要な経路に連続して敷設されているが、ブロックの色が黄色でない ○警告ブロック：階段手前、エレベーター、エスカレーター、曲がり角に警告ブロックが敷設されている ○列車とホームの隙間・段差：大きい箇所があるが、固定スロープを2箇所に設置 案内情報の わかりやすさ ○経路案内、設備の位置案内、列車の運行情報：基本的な案内は設置 ○料金表：点字運賃表あり。文字が大きく読みやすい ○バリアフリーの経路情報：エスカレーター、エレベーターの位置情報などバリアフリールートへの誘導案内が不足 ○点字・音声：点字案内や音声案内、盲導鈴がない ○緊急情報：緊急時や危険を知らせる音声以外の案内情報が不足 ○ソフト対策：職員の研修、マニュアル、介助体制は一通り整備されている 施設設備の 使いやすさ ○券売機へ誘導ブロックが敷設されてあるが、有人改札へはない。車いす使用者の利用に配慮した券売機がある。 ○改札は各対象者とも通過が可能な幅員で、誘導ブロックで誘導されている。 ○一般トイレがあり、手すりが設置されたものもある。洋式トイレあり。 ○車いす対応トイレがあり、広さ、扉、手すりの基準を満たしている。 ○電話機は車いすで利用できるものもある。 ○FAXなど設備が不足。 　 特記事項・事業者コメント ・ホームゲートが設置。 　   移動のしやすさ 案内情報の わかりやすさ 施設設備の 使いやすさ 高齢者 R1　A+ R2　A+ 総　A+ ・各ルートとも基準を満たしたエレベーターあり ・各ルートともエスカレーターあり ・各ルートとも階段の構造は基準に合い、二段手すりが設置 AB ・経路案内 ・施設の位置案内 ・運行情報 ・緊急時の案内 上記の主要な案内情報は提供 AB ・券売機に荷物置きあり ・改札利用可 ・手すりのついたトイレあり ・洋式トイレあり 肢体不自由者 （非車いす） R1　A+ R2　A+ 総　A+ ・各ルートとも基準を満たしたエレベーターあり ・各ルートともエスカレーターあり ・各ルートとも階段の構造は基準に合い、二段手すりが設置 AB ・経路案内 ・施設の位置案内 ・運行情報 ・緊急時の案内 上記の主要な案内情報は提供 AB ・券売機に荷物置きあり ・改札利用可 ・手すりのついたトイレあり ・洋式トイレあり 肢体不自由者 （車いす使用者） R1　A+ R2　A+ 総　A+ ・各ルートとも外部から改札、改札からホームへはエレベーターを使用 ・ホームにスロープが設置されており、自力で乗降可能 B ・経路案内 ・施設の位置案内 ・運行情報 ・緊急時の案内 上記の主要な案内情報は提供 ・バリアフリールートに関するサインが不足 AB ・券売機に蹴込みがあり利用できる可能性あり ・拡幅改札利用可 ・車いす用トイレがあり広さ、扉、手すりの基準に適合 ・車いすでアクセスできる電話あり 視覚障害者 R1　AB R2　AB 総　AB ・各ルートとも主要な経路に誘導・警告ブロックが敷設されている ・ブロックが黄色でない ・階段端の色の区別がある ・ホームゲートが設置されている AB ・音声案内は全般的に不足 ・点字運賃表あり AB ・券売機への誘導ブロックあり ・設備の音声案内が不足 内部障害者 R1　A+ R2　A+ 総　A+ ・各ルートとも基準を満たしたエレベーターあり ・各ルートともエスカレーターあり ・各ルートとも階段の構造は基準に合い、二段手すりが設置 AB ・経路案内 ・施設の位置案内 ・運行情報 ・緊急時の案内 上記の主要な案内情報は提供 AB ・券売機に荷物置きあり ・改札利用可 ・手すりのついたトイレあり ・洋式トイレあり 聴覚及び 言語障害者   B ・緊急時の音声以外の案内が不足 ・手話対応は不可 B ・FAXなど設備が不足 ・音量調節付電話を設置 知的障害者 AB：基本的な案内サインが図記号で提供 外国人 AB：基本的な案内サインが図記号及び英語・ローマ字で提供