・社会との接点を大切に、開かれた明るい、利用者の立場に立った施設を目指しています。

・職員の教育・研修等を年2〜3回、県社協の研修を受け、又園内部で月1回、利用者サービスを主に、教育・研修に力を注いでいます。

・入居は、家族からの依頼→家族への確認→健康状態検査→本人確認によって決めています。

・若い職員に囲まれて、広々とした清潔な施設で、ゆったりと気持ちよく過ごしていただいています。

・週1回医師の診療を行い、必要な人には薬の処方をしています。

・第3者機関の設置があります。

・外部から各種ボランティアの慰問があります。毎週水曜日午後3時からクラブ活動をしています。

・利用者にとって終のすみかとしての役割を果たす柿木園で、生活できて素晴らしかったと思われ、天寿をまっとうしていただけるよう努めています。

・職員の教育・実習・・・施設外の研修に参加し、得た情報は公表しています。

・入居者のニーズ把握・・・利用者一人一人に担当（3人に1人）をつけ、ニーズの把握に努めます。

・施設への入居順・・・申し込み順（ただし、家族の状況などを考慮します）。

・ターミナルケア・・・加療が必要になった段階で医療機関へ移す場合が多い。

・そうか公園が近くにあるので、散歩に恵まれています。

・「ホテル並みのサービス」ができるよう努力しています。

・介護保険外のサービス・・・散髪（実費）

・ボランティアの受け入れについては

洗濯物たたみ　オムツたたみ（日曜を除く毎日）

小中高校生の慰問　社協の催事・敬老会・お花見

花火見物

・在苑者個人の人格を尊重した個人的な援護を行い、在苑者同士がより快適な生活を営めるよう援助します。また職員の教育・研究に関しては、県社協等が実施する研修会に参加します。

・日常的に苑長はじめ生活指導員や寮母が在苑者のニーズ把握に努めます。

・管理者は草加市であり、施設への入所、退所に関することは福祉事務所の措置によります。

・介護保険外サービスとして、ショートステイがあります。

・要介護者以外は外出・外泊自由。

・ターミナルケアについては、嘱託医と連携し、可能なかぎり、施設で実施します。

・可能な限り在苑者の自立に努めています。

・ボランティアの受け入れ

　（各種クラブ活動講師・労働奉仕、週1、1人、舞踊・民謡の慰問、ラーメン、寿司業者等の慰問、学生ボランティア体験）

・行事・クラブ活動について

　（茶道、三味線、民謡、カラオケ、童謡、習字、手芸）

　旅行を年2回（花見、食事バス）、納涼会、敬老会等